Quando surgem temáticas como formas de acelerar o desenvolvimento de uma pessoa colaboradora dentro da empresa, automaticamente esbarramos na “educação corporativa”. Essa estratégia tem cada vez ganhado mais força no mercado de trabalho, ajudando a capacitar as pessoas colaboradoras e melhorar o desempenho organizacional do time. Essa prática, além de aprimorar a capacitação das pessoas que trabalham na empresa, também é uma estratégia de atração e retenção de talentos, uma vez que, é benéfico para todos os envolvidos.
Pensando na educação corporativa e como ela vem ganhando cada vez mais espaço no mercado de trabalho, a Virtú preparou esse artigo destacando a importância de acelerar o desenvolvimento das pessoas colaboradoras, para as empresas e também para o indivíduo.
Como acontece a educação corporativa?
A educação corporativa parte do conceito de que as pessoas são o maior ativo da empresa, e se caracteriza por ser um conjunto de estratégias e ações que buscam desenvolver o conhecimento, habilidades e competências das pessoas colaboradoras. As empresas promovem esse processo de ensino-aprendizagem através de cursos, treinamentos, workshops e outras atividades visando desenvolver habilidades específicas ou a atualização constante de seus profissionais, sempre com o objetivo de aprimorar as capacidades em prol das atividades realizadas no ambiente de trabalho e crescimento individual de cada pessoa colaboradora.
Esse conjunto de práticas objetiva fornecer aos funcionários conhecimentos necessários para executar suas funções de maneira mais eficiente, além de preparar pessoas para assumir novas responsabilidades, dando uma perspectiva de carreira tanto dentro quanto fora empresa. Como consequência, a qualidade dos serviços prestados tende a aumentar, contribuindo para a satisfação do cliente.
Para construir uma educação corporativa dentro de uma organização é necessário um processo que geralmente envolve planejamento, implementação e acompanhamento, pois a busca pela aquisição de habilidades e conhecimentos por cada indivíduo, dentro de sua área, é muito importante, principalmente por ser uma ferramenta estratégica para o desenvolvimento de competências e crescimento das pessoas colaboradoras, resultando em um crescimento orgânico da empresa.
Várias empresas já adotam esse conceito há anos em sua cultura organizacional, como por exemplo o Mcdonald’s que possui a Hamburger University: uma universidade corporativa dedicada ao treinamento e desenvolvimento de funcionários em todo o mundo; o Banco Santander também tem a Academia Santander, sua própria universidade com foco nas transformações do mercado financeiro; a XP Investimentos também possui a XP Educação, que promete ser integrada com as empresas e feita para a era das tecnologias disruptivas; e a IBM que tem a IBM Skills Academy, que oferece cursos em áreas como inteligência artificial, cibersegurança, análise de dados, nuvem e blockchain, afim de capacitar seus colaboradores com as habilidades técnicas necessárias para enfrentar os desafios do mercado atual.
Mas esses são apenas alguns exemplos de empresas que possuem suas próprias redes de ensino, há outras diversas formas de se desenvolver a educação corporativa dentro das empresas, seja com parcerias com outras instituições ou com programas de treinamentos internos. O Google, que é conhecido por sua cultura de aprendizado contínuo e investe em programas de educação corporativa para seus colaboradores, oferece o Googler-to-Googler (g2g): um programa de treinamento interno em que os próprios funcionários compartilham seu conhecimento e habilidades com outros colegas passando por diversos tópicos, desde habilidades técnicas à habilidades de liderança e desenvolvimento profissional.
Upskilling e Reskilling
Atualmente no mercado da educação corporativa dois termos têm chamado a atenção: Upskilling e Reskilling, que em tradução direta para o português significa qualificação e requalificação.
O Upskilling, como o nome já indica, é um processo de qualificar e aprimorar as habilidades e competências de uma pessoa colaboradora dentro de uma área específica, que geralmente ele já executa, a fim de aumentar sua produtividade e eficiência. o Upskilling também pode ocorrer para que esse funcionário aprenda novas tecnologias dentro de sua área e se mantenha atualizado.
E o Reskilling é quando uma pessoa é treinada para uma nova função ou área de atuação, geralmente a requalificação dessa pessoa colaboradora se faz necessária quando ela é promovida a um cargo mais elevado ao que ela ocupava.
Ambas as estratégias são fundamentais para empresas se adaptarem a novas tecnologias e mudanças de mercado, pois com as mudanças contínuas do mundo cada vez mais digitalizado, é essencial que as organizações ofereçam aprimoramento para um resultado melhor. Essas práticas são benéficas principalmente as pessoas colaboradoras, os dando mais oportunidade de carreira e empregabilidade.
Educação corporativa como ferramenta de atração, retenção de profissionais e crescimento dos negócios
Como vimos ao longo deste artigo, a educação corporativa traz diversos benefícios para o crescimento profissional dos indivíduos dentro de uma empresa, e por diversos momentos esse investimento nas pessoas foi encarado como gestores como um gasto, visto que em algum momento os conhecimentos poderiam ser utilizados em outros setores e até mesmo por concorrentes diretos. Mas além de aumentar a produtividade e o desempenho organizacional dentro de uma empresa, investir em educação corporativa é uma ferramenta poderosa na retenção e atração de talentos.
Vivemos em uma era em que os conceitos de ESG (ambiental, social e governança corporativa) se tornam cada vez mais comuns e a valorização do ser humano dentro das empresas também, investir nas pessoas que constrói uma empresa é a chave para o sucesso corporativo, e isso já está mais que provado. A partir do momento em que as pessoas colaboradoras de uma empresa estão inseridas em uma cultura de aprendizado contínuo, um ambiente de trabalho que entenda suas dificuldades, investe em suas habilidades e que não os trate como apenas um número, mas sim como seres que fazem parte do desenvolvimento da empresa, as chances de uma equipe mais sincronizada e de um time mais qualificado são muito maiores.
Tudo isso só traz benefícios para as empresas que investem em acelerar o desenvolvimento das pessoas colaboradoras através da educação, que se torna muito mais competitiva, sendo vista como um bom lugar para trabalhar pelas pessoas que estão dentro e fora da corporação.
